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12月19日，川南公司經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部對(duì)所轄服務(wù)區(qū)（停車區(qū)）開(kāi)展四季度服務(wù)質(zhì)量考核工作。
檢查組對(duì)服務(wù)區(qū)加油站、便利店、餐廳、公共區(qū)域進(jìn)行了全方位檢查。重點(diǎn)對(duì)消防安全、生態(tài)環(huán)境保護(hù)、服務(wù)設(shè)施設(shè)備維護(hù)等內(nèi)容進(jìn)行了考核，并對(duì)下一步工作提出要求：一是強(qiáng)化冬季安全管理，定期開(kāi)展安全培訓(xùn)與演練，特別是消防設(shè)施檢查維護(hù)以及應(yīng)急預(yù)案的完善與落實(shí)，確保服務(wù)區(qū)與停車區(qū)在應(yīng)對(duì)突發(fā)安全事件時(shí)能夠迅速響應(yīng)，保障司乘人員生命財(cái)產(chǎn)安全；二是嚴(yán)抓環(huán)保工作，加強(qiáng)污水處理設(shè)施監(jiān)管，確保污水達(dá)標(biāo)排放，同時(shí)做好垃圾分類與回收處理；三是嚴(yán)格把關(guān)食品衛(wèi)生安全，嚴(yán)防過(guò)期食品和“三無(wú)”食品上架銷售,同時(shí)督促經(jīng)營(yíng)單位做好“一貨一簽”；四是持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化對(duì)商家規(guī)范經(jīng)營(yíng)的監(jiān)督，優(yōu)化服務(wù)流程，及時(shí)高效地解決司乘人員的各類訴求；五是做好元旦及春運(yùn)期間物品儲(chǔ)備及保通保暢工作，提前做好應(yīng)急預(yù)案，確保服務(wù)區(qū)安全平穩(wěn)過(guò)度；六是加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備日常巡檢與維護(hù)，完善服務(wù)區(qū)各項(xiàng)內(nèi)業(yè)資料，做好2024年年終服務(wù)質(zhì)量考核工作。
川南公司將以此次考核檢查為新起點(diǎn)，積極推動(dòng)各項(xiàng)要求落地實(shí)施，致力于為廣大司乘打造安全、舒適、環(huán)保的服務(wù)區(qū)環(huán)境。
