川東公司副總經(jīng)理何子牛深入一線開展“五一”節(jié)前暨汛前專項檢查
4月22日至29日，川東公司副總經(jīng)理何子牛深入一線重點收費站開展五一節(jié)前暨汛前專項檢查，旨在全力保障節(jié)日安全暢通與平穩(wěn)入汛。
檢查組重點圍繞五一節(jié)期間收費站“一站一策”方案、設(shè)施運行、服務(wù)保障、站口管控、站容站貌等，以及汛前隱患排查、防汛物資準(zhǔn)備、預(yù)警信息傳達等方面開展檢查，檢查情況總體良好。
何子牛對五一節(jié)堅守一線的收費人員表示感謝，并強調(diào)：一是壓實安全責(zé)任。各管理處、收費站要再次全面梳理安全風(fēng)險點，重點加強對收費設(shè)施設(shè)備、消防器材、防汛物資的檢查維護，確保設(shè)施設(shè)備正常運行；二是強化協(xié)同聯(lián)動。各管理處、收費站要加強“一路三方”協(xié)調(diào)聯(lián)動，優(yōu)化信息共享、聯(lián)合指揮機制，針對汛期出現(xiàn)的特殊天氣，完善應(yīng)急預(yù)案，開展應(yīng)急演練，提升應(yīng)急處突能力；三是優(yōu)化服務(wù)舉措。各管理處、收費站要組織收費人員開展政策業(yè)務(wù)、特情處置培訓(xùn)，傳授員工情緒管理技巧，確保在復(fù)雜局面下，始終以熱情、專業(yè)、高效的態(tài)度服務(wù)司乘，展現(xiàn)高速窗口良好形象。
