11月6日11點(diǎn)07分,川西公司繞東服務(wù)區(qū)防疫檢測(cè)人員在內(nèi)環(huán)公共廁所檢測(cè)點(diǎn)對(duì)進(jìn)入人員進(jìn)行檢測(cè)時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名車主掃碼為“紅碼”。
情勢(shì)緊急！現(xiàn)場(chǎng)工作人員立即要求其馬上回自己車上不能下車,并設(shè)置戒嚴(yán)區(qū)，最大程度保持安全距離，減少與其他人員接觸。服務(wù)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)管理人員接到通知后,11點(diǎn)08分緊急向龍泉驛區(qū)衛(wèi)建委報(bào)告,要求處置，并向川西公司及監(jiān)控中心、執(zhí)法隊(duì)報(bào)備。
11：09分，川西公司黨委副書記、總經(jīng)理劉小剛指揮繞東管理處負(fù)責(zé)人和服務(wù)區(qū)相關(guān)人員立即組織對(duì)內(nèi)環(huán)服務(wù)區(qū)進(jìn)行臨時(shí)管控，提醒其他旅客和車輛迅速離開，對(duì)衛(wèi)生間、超市采取關(guān)閉措施；要求正在服務(wù)區(qū)施工人員遠(yuǎn)離涉事車輛；組織服務(wù)區(qū)人員現(xiàn)場(chǎng)不間斷消毒處理，并將事件發(fā)展和處理情況報(bào)管理處處長(zhǎng)。
11:18分,服務(wù)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)管理人員再次電話請(qǐng)示龍泉驛區(qū)衛(wèi)建委處置意見,并按其要求將聯(lián)系電話號(hào)碼告知紅碼人員。在龍泉驛區(qū)衛(wèi)建委的指導(dǎo)下，紅碼人員進(jìn)行“四川天府健康通”的操作，在顯示為黃碼后，服務(wù)區(qū)管理人員與龍泉驛區(qū)衛(wèi)建委溝通，衛(wèi)建委處置意見：放行讓其自行回家隔離并向社區(qū)報(bào)備。11:26分，該車輛離開服務(wù)區(qū)。期間在服務(wù)區(qū)工作人員引導(dǎo)下，涉事人員未進(jìn)入除停車場(chǎng)外的服務(wù)區(qū)任何設(shè)施，并始終讓其保持了與工作人員和其他人員安全距離。
在按龍泉驛區(qū)衛(wèi)建委要求進(jìn)行對(duì)場(chǎng)區(qū)消毒后，繞東服務(wù)區(qū)于11點(diǎn)30分恢復(fù)正常運(yùn)行。
